隨著EPS行業(yè)機(jī)械市場的發(fā)展成熟與規(guī)范,機(jī)械市場儼然已邁入服務(wù)競爭時代,“服務(wù)”成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是樹立企業(yè)品牌形象、增強(qiáng)產(chǎn)品核心競爭力的有效方式。
江蘇清華EPS產(chǎn)業(yè)集團(tuán)經(jīng)過多年研發(fā)的切割線不僅能為客戶節(jié)約空間,提高產(chǎn)品精度、降低生產(chǎn)成本,還能第一時間維護(hù)維修設(shè)備,打造即時、高效、智能的零距離售后服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入改變了售后服務(wù)的傳統(tǒng)模式,足不出戶的遠(yuǎn)程智能服務(wù)模式將成為行業(yè)主流。只需一臺電腦,售后人員就可以清晰明了地掌握每臺機(jī)械的運(yùn)行狀況,可以隨時查閱設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)。售后服務(wù)變得可視化、可控化、高效化、智能化。
自動化切割線物聯(lián)網(wǎng)改造后具備以下4個功能:
1) 運(yùn)行情況實(shí)時監(jiān)控
通過瀏覽器實(shí)時監(jiān)控設(shè)備的組態(tài)界面,對系統(tǒng)狀況一目了然的系統(tǒng)狀況監(jiān)控,為管理人員和技術(shù)人員提供不同視圖,提高決策效率。
2) 遠(yuǎn)程控制,遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)定
遠(yuǎn)程設(shè)置設(shè)備參數(shù)及工藝參數(shù),縮短設(shè)備調(diào)試、維護(hù)時間,降低設(shè)備維護(hù)成本,減少人員差旅開支。
3) 故障報(bào)警
工控機(jī)對采集到的設(shè)備運(yùn)行信息及PLC狀態(tài)進(jìn)行分析,如有故障觸發(fā)三色燈報(bào)警,提醒現(xiàn)場人員進(jìn)行人工干預(yù). 獲取精確地設(shè)備維護(hù)情況,精確所需維護(hù)的組件,預(yù)防并降低故障率,減少運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用。
4) 系統(tǒng)自動遠(yuǎn)程升級
系統(tǒng)定期檢查是否有新版本程式可更新,并進(jìn)行自動或手動遠(yuǎn)程升級。避免軟件版本過時帶來的設(shè)備維護(hù)問題,降低軟件升級成本,保障系統(tǒng)安全;快速高效地提高軟件升級,無需客戶參與。